আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
55000 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে প্রথম অগ্রাধিকার হিসেবে দেখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য...
গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদান
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমাদের সিস্টেম
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করে এবং ডেটা প্রটেকশন মানদণ্ড মেনে চলে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
55000 প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করা হয়েছে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখার জন্য। আমরা প্রতিটি সিস্টেম আপডেট করার আগে সিকিউরিটি টেস্ট করি, নিয়মিত আমাদের ডেটা স্টোরেজ পর্যালোচনা করি...
স্বচ্ছ নীতি
আমরা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে...
এনক্রিপশন স্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট পর্যন্ত TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের...
অ্যাক্সেস লগিং
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন রেকর্ড করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে।...
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে দিতে...
তথ্য মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সেটিংসে গিয়ে একাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য সাত...
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস সিস্টেম পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য...
অন্যান্য নীতি পাতার সঙ্গে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মূল নীতি...
| শর্তাবলীর সঙ্গে | যেখানে শর্তাবলী বলে আপনি কী করতে পারবেন, সেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি। উভয় ডকুমেন্ট একসঙ্গে পড়লে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা উভয়ের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার পরিষ্কার হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতির সঙ্গে | পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া হয়, আর গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। দুটি নীতি একসঙ্গে নিশ্চিত করে যে আপনার আর্থিক ডেটা নিরাপদ এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত। |
| কুকি ব্যবহার | আমরা আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। এই কুকিগুলোতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো মুছে ফেলতে পারেন। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বাইরের মার্কেটিং ফার্মের সঙ্গে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেন তথ্য দেখে এবং তাও শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য। |
| ডেটা সংরক্ষণ সময় | আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সাত দিনের মধ্যে মুছে দিই কিন্তু স্থানীয় আইনের জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি। |
| অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা | আমরা শুধুমাত্র আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সীদের কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট তথ্য গ্রহণ করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে তাহলে আমরা সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলি। |
| নীতি আপডেট | আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা লগইন স্ক্রিনে নোটিশ পাঠাই। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পাবেন এবং নিচে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ লেখা থাকে। |
যে উপাদানগুলো 55000 প্ল্যাটফর্মকে আলাদা করে
আমরা শুধু গোপনীয়তা রক্ষা করি না, আপনার পুরো অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ রাখার জন্য প্রতিটি স্তরে কাজ করি। আপনার লবিতে ঢোকা থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট...
বাংলা ইন্টারফেস
আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত নীতি পাতা বাংলায় লেখা যাতে আপনি প্রতিটি শব্দ বুঝতে পারেন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস, সাহায্য কেন্দ্র এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সবকিছু আপনার নিজের ভাষায় পরিচালনা করতে পারবেন।
মোবাইল অপটিমাইজেশন
আপনি ফোনে বা ডেস্কটপে যেখান থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, গোপনীয়তা সেটিংস এবং ডেটা অ্যাক্সেস অপশন একই জায়গায় থাকে। আপনার স্ক্রিন সাইজ যাই হোক সব মেনু এবং কন্ট্রোল সহজে নেভিগেট করা যায়।
তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় বা পেমেন্ট রিকোয়েস্ট করা হয় তাহলে আমরা সাথে সাথে আপনাকে জানাই। আপনি নোটিফিকেশন সেটিংসে গিয়ে কোন ধরনের এলার্ট পেতে চান তা ঠিক করতে পারেন।
দুই স্তরের যাচাই
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে দুই স্তরের যাচাই চালু করুন যাতে লগইনের সময় পাসওয়ার্ড এবং ফোনে পাঠানো কোড দুটোই লাগে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় লগইন সেশনের একটি তালিকা দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন। আপনি যদি মনে করেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে তাহলে এক ক্লিকে সব সেশন শেষ করে নতুন পাসওয়ার্ড দিন।
ডেটা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ডেটা ড্যাশবোর্ড খুলে দেখুন আমরা আপনার কোন তথ্য রেকর্ড করেছি, কখন সংগ্রহ করেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করেছি। আপনি যেকোনো তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সরাসরি সেখান থেকে রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন।